3月15日，总务处在图文楼621会议室召开了“提质增效”专题工作会议暨总务处2020-2021学年第二学期第二次例会。学校党委书记、校长马红坤，副校长郑苏生出席会议并讲话，会议由总务处处长王和俊主持。
会议现场
马红坤讲话
马红坤在讲话中将2021年定为“后勤质量发展提升年”，以“三个导向”为原则，明晰了后勤工作四个思路：一是统一思想，端正态度，高度重视后勤工作；二是聚焦问题，厉行厉改，加快后勤质量提升；三是建章立制，标本兼治，强化成果导向理念；四是紧盯抓实，跟踪督办，建立责任追究机制。
马红坤强调，总务处要加强队伍建设，强化学习、培训；要提高后勤信息化、数字化水平，提高效率、精度；要强化“规矩意识”、“廉洁意识”和“服务意识”，提升后勤美誉度；要立足本职，以奉献为核心品质，做出亮点、口碑。
郑苏生讲话
郑苏生在讲话中肯定了总务处取得的工作成绩，也对总务处今后的工作提出了要求：要勇于剖析，优化改进工作机制；要强化风险意识，加强内控管理力度；要部门联动，协同作战；要倒推工期，确保各项工作顺利推进。
会上，王和俊汇报了总务处近期工作开展情况，并对总务处2021年重点工作进行了安排部署。